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作为负责任的企业或是服务能力细致的企业，如果在发生问题之后能够及时拿出妥善的解决办法，那么也不会引发大量的后投诉。可事实上，从众多投诉例来看，基上都在事情发生后的解决不利成了游客的不满。从这个层面说，前很多在线旅游企业在服务节的还存在着很大的硬伤机械化。

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有消费向记反映，北京的个高档酒店经常通过内购会特卖会等形式，卖廉价名牌商品其，所卖的品牌商品，价格相当于商场专柜的四分之。，文名为爱步，来自丹麦的著名品牌随后，记先后走访了消费者举报的北京万豪酒店和天伦王朝酒店，发现在这两五星级酒店内确实存在销假冒

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